Spoločnosť:

Bearning, s.r.o.
Košická 52
821 08 Bratislava
Slovenská republika
IČO: 36 755 222
DIČ: 2022356138
IČ DPH: SK2022356138
e-mail: contact@bearning.com

(ďalej len „Bearning“ alebo „prevádzkovateľ“)

spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely, na akom právnom základe, komu ich môžeme poskytovať, ako dlho ich uchovávame a aké práva majú dotknuté osoby.

1. Kto je prevádzkovateľom osobných údajov?

Prevádzkovateľom osobných údajov je Bearning, s.r.o.

V otázkach týkajúcich sa spracúvania osobných údajov alebo uplatnenia svojich práv nás môžete kontaktovať na:

contact@bearning.com

alebo písomne na adrese:

Bearning, s.r.o.
Košická 52
821 08 Bratislava
Slovenská republika

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Rozsah spracúvaných osobných údajov závisí od toho, akým spôsobom využívate naše služby alebo webovú stránku.

Môžeme spracúvať najmä:

• meno a priezvisko,
• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo,
• pracovnú pozíciu a spoločnosť alebo organizáciu,
• údaje uvedené pri registrácii na kurz alebo objednaní služby,
• fakturačné údaje, vrátane adresy, názvu spoločnosti, IČO, DIČ a IČ DPH, ak sú relevantné,
• informácie o objednaných alebo absolvovaných kurzoch a ďalších službách,
• údaje o účasti na vzdelávacích aktivitách,
• informácie potrebné na vystavenie potvrdení alebo certifikátov,
• údaje uvedené v komunikácii s nami,
• údaje uvedené v reklamáciách, žiadostiach, odstúpeniach od zmluvy alebo iných podaniach,
• údaje o udelených súhlasoch a potvrdeniach súvisiacich s registráciou alebo využívaním našich služieb,
• technické údaje súvisiace s používaním webovej stránky v rozsahu používaných technológií.

Spracúvame iba osobné údaje, ktoré sú primerané a potrebné na príslušný účel.

3. Na aké účely a na akom právnom základe údaje spracúvame?

Registrácia na kurz, objednávka a poskytovanie služieb

Osobné údaje spracúvame na účely:

• spracovania registrácie alebo objednávky,
• komunikácie pred uskutočnením kurzu alebo služby,
• organizácie a realizácie kurzu,
• zasielania organizačných informácií a materiálov,
• evidencie účastníkov,
• vystavenia potvrdení alebo certifikátov,
• komunikácie súvisiacej s poskytovanou službou.

Právnym základom je najmä plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Ak účastníka prihlasuje jeho zamestnávateľ alebo iná právnická osoba a zmluvnou stranou nie je samotný účastník, môžeme jeho kontaktné a organizačné údaje spracúvať na základe oprávneného záujmu na riadnom zabezpečení objednanej služby podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Fakturácia, účtovníctvo a plnenie zákonných povinností

Fakturačné a súvisiace údaje spracúvame na účely vystavenia a evidencie účtovných a daňových dokladov a plnenia ďalších zákonných povinností.

Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Reklamácie, zrušenie účasti a odstúpenie od zmluvy

Údaje spracúvame aj pri vybavovaní reklamácií, zmien alebo zrušení registrácií a pri uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy.

Právnym základom môže byť podľa konkrétnej situácie plnenie zmluvy, plnenie zákonnej povinnosti alebo oprávnený záujem Bearning na evidencii a ochrane svojich práv.

Pri využití online funkcie „Odstúpiť od zmluvy“ spracúvame údaje potrebné na identifikáciu spotrebiteľa a príslušnej zmluvy alebo registrácie a na potvrdenie prijatia odstúpenia.

Komunikácia a vybavovanie otázok

Ak nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu, webového formulára alebo iným spôsobom, spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete, na vybavenie vašej otázky alebo požiadavky.

Právnym základom môže byť podľa obsahu komunikácie vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy, plnenie zmluvy alebo oprávnený záujem na komunikácii a vybavovaní požiadaviek.

Newsletter a informácie o ponuke Bearning

Ak sa prihlásite na odber našich noviniek, môžeme používať vašu e-mailovú adresu na zasielanie informácií o kurzoch, odborných podujatiach, vzdelávacích programoch a ďalších novinkách Bearning.

Ak je právnym základom váš súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať.

V prípadoch, v ktorých to umožňujú právne predpisy, môžeme existujúcim zákazníkom zasielať informácie o podobných vlastných produktoch a službách aj na základe nášho oprávneného záujmu, pričom príjemca má možnosť takéto zasielanie jednoducho odmietnuť.

Prevádzka, bezpečnosť a zlepšovanie webovej stránky

V nevyhnutnom rozsahu môžeme spracúvať technické údaje potrebné na bezpečné a správne fungovanie webovej stránky.

Na analýzu používania webovej stránky môžeme používať analytické technológie, napríklad Webflow Analyze. V budúcnosti môžeme používať aj Google Analytics alebo inú analytickú službu.

Ak používanie konkrétnej technológie vyžaduje súhlas návštevníka, bude aktivovaná až po jeho udelení.

Podrobnosti sú uvedené v našich Zásadách používania cookies a podobných technológií.

4. Je poskytnutie osobných údajov povinné?

Poskytnutie údajov označených v registračnom alebo inom formulári ako povinné je potrebné na spracovanie registrácie, uzatvorenie alebo plnenie zmluvy, prípadne splnenie príslušnej požiadavky.

Bez týchto údajov nemusíme byť schopní registráciu alebo objednávku spracovať alebo príslušnú službu poskytnúť.

Poskytnutie údajov na marketingové účely založené na súhlase je dobrovoľné a nemá vplyv na možnosť objednať si alebo využívať naše služby.

5. Odkiaľ osobné údaje získavame?

Väčšinu osobných údajov získavame priamo od dotknutej osoby, napríklad prostredníctvom registračných formulárov, e-mailovej komunikácie alebo pri poskytovaní služby.

V prípade firemných zákazníkov môžeme údaje účastníka kurzu získať aj od jeho zamestnávateľa alebo inej organizácie, ktorá ho na kurz prihlasuje.

V takom prípade spracúvame iba údaje potrebné na organizáciu a poskytnutie príslušnej služby.

6. Komu môžeme osobné údaje poskytovať?

Pri poskytovaní našich služieb a prevádzke webovej stránky využívame externých poskytovateľov služieb, ktorí môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup k osobným údajom.

Môže ísť najmä o:

• Webflow – prevádzka a technické zabezpečenie webovej stránky a webových formulárov,
• Make – automatizácia spracovania údajov z formulárov a súvisiacich procesov,
• poskytovateľov e-mailových a komunikačných služieb,
• poskytovateľov účtovných a administratívnych služieb,
• poskytovateľov IT a technickej podpory,
• analytické služby, ak sú na webovej stránke aktivované,
• Thinkific, ak dotknutá osoba využíva služby alebo digitálny obsah poskytovaný prostredníctvom tejto platformy.

Títo poskytovatelia môžu vystupovať ako sprostredkovatelia alebo samostatní prevádzkovatelia podľa charakteru konkrétneho spracúvania.

Poskytovatelia môžu využívať vlastných subdodávateľov – subprocesorov. Ich aktuálne zoznamy a informácie o spracúvaní osobných údajov zverejňujú jednotliví poskytovatelia vo svojej dokumentácii o ochrane osobných údajov.

Osobné údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, súdom alebo iným subjektom, ak nám takúto povinnosť ukladá právny predpis alebo je to potrebné na ochranu našich práv a oprávnených záujmov.

7. Prenos osobných údajov mimo EÚ a EHP

Niektorí poskytovatelia technických alebo online služieb, ktorých používame, môžu spracúvať osobné údaje aj mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

V takom prípade zabezpečujeme, aby sa prenos uskutočňoval v súlade s GDPR, najmä na základe:

• rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti,
• rámca EU-U.S. Data Privacy Framework, ak sa na príslušného príjemcu vzťahuje,
• štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou,
• alebo iného mechanizmu povoleného GDPR.

Konkrétny spôsob zabezpečenia prenosu závisí od príslušného poskytovateľa a služby.

8. Ako dlho osobné údaje uchovávame?

Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na účel, na ktorý boli získané, a následne počas obdobia potrebného na splnenie zákonných povinností alebo ochranu našich práv.

Údaje súvisiace s registráciou a poskytovaním služieb uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas primeranej doby potrebnej na riešenie prípadných nárokov.

Účtovné a daňové doklady uchovávame počas obdobia stanoveného príslušnými právnymi predpismi.

Údaje týkajúce sa reklamácií, odstúpení od zmluvy alebo iných právnych úkonov môžeme uchovávať počas obdobia potrebného na preukázanie splnenia našich zákonných a zmluvných povinností a na ochranu právnych nárokov.

Ak údaje spracúvame na základe súhlasu, spracúvame ich spravidla do jeho odvolania alebo do skončenia účelu, na ktorý bol udelený, ak neexistuje iný právny dôvod na ich ďalšie uchovávanie.

9. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo neoprávneným zverejnením.

Prístup k osobným údajom majú iba osoby a poskytovatelia, ktorí ho potrebujú na plnenie svojich úloh alebo poskytovanie príslušných služieb.

Bezpečnostné opatrenia primerane prispôsobujeme charakteru a rozsahu spracúvaných údajov a používaným technológiám.

10. Aké máte práva?

V rozsahu stanovenom GDPR máte najmä:

• právo na prístup k svojim osobným údajom,
• právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• právo na vymazanie osobných údajov,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Konkrétne právo sa uplatní v závislosti od právneho základu a okolností daného spracúvania. Prehľad práv dotknutých osôb poskytuje aj Úrad na ochranu osobných údajov SR. dataprotection.gov.sk

Svoje práva môžete uplatniť prostredníctvom:

contact@bearning.com

11. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť, resp. návrh na začatie konania na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
Slovenská republika

Aktuálne kontaktné údaje úradu sú dostupné na jeho webovej stránke. dataprotection.gov.sk

Odporúčame však, aby ste nás v prípade otázok alebo pochybností najskôr kontaktovali na contact@bearning.com, aby sme mohli situáciu preveriť.

12. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Bearning pri poskytovaní služieb prostredníctvom tejto webovej stránky nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by malo voči dotknutej osobe právne účinky alebo ju podobne významne ovplyvňovalo.

13. Súvis s cookies a podobnými technológiami

Informácie o používaní cookies, Webflow Analyze a ďalších podobných technológií sú uvedené samostatne v Zásadách používania cookies a podobných technológií.

Nastavenie voliteľných analytických alebo marketingových technológií je možné spravovať prostredníctvom nastavení cookies na našej webovej stránke.

14. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať najmä v prípade zmeny našich služieb, používaných technológií, poskytovateľov alebo právnych požiadaviek.

Aktuálna verzia zásad je vždy dostupná na tejto webovej stránke.

Účinnosť od: 1. 9. 2026

‍