☰
Tieto Všeobecné obchodné podmienky („VOP“) upravujú podmienky poskytovania vzdelávacích a súvisiacich služieb spoločnosťou:
Bearning, s.r.o.
Košická 52
821 08 Bratislava
Slovenská republika
IČO: 36 755 222
DIČ: 2022356138
IČ DPH: SK2022356138
e-mail: contact@bearning.com
tel.: +421 2 393 969 69
(ďalej len „Bearning“).
1.1. Tieto VOP sa vzťahujú na zmluvné vzťahy medzi Bearning a fyzickými alebo právnickými osobami, ktoré si objednajú služby Bearning („objednávateľ“).
1.2. Objednávateľom môže byť najmä:
1.3. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy uzatvorenej medzi Bearning a objednávateľom.
1.4. Na vzťahy so spotrebiteľmi sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a ďalších všeobecne záväzných právnych predpisov.
1.5. Na zmluvné vzťahy s právnickými osobami a fyzickými osobami – podnikateľmi sa vzťahujú najmä príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka.
2.1. Bearning poskytuje najmä:
Live kurzy a workshopy – odborné vzdelávacie podujatia realizované online alebo prezenčne v stanovenom termíne.
Inhouse kurzy – vzdelávacie podujatia pripravované alebo realizované pre konkrétneho objednávateľa za individuálne dohodnutých podmienok.
E-learning a digitálny obsah – elektronické vzdelávacie materiály, videá, testy, dokumentácia a ďalší digitálny obsah sprístupnený prostredníctvom elektronických platforiem.
Konzultácie a ďalšie odborné služby – služby poskytované podľa individuálnej dohody s objednávateľom.
2.2. Aktuálna ponuka verejných kurzov, ich obsah, termín, forma a cena sú uvedené na webovej stránke Bearning.
2.3. Bearning môže ponuku kurzov a služieb priebežne meniť a dopĺňať. Zmeny nemajú vplyv na už uzatvorené zmluvy.
3.1. Objednávateľ sa môže na kurz registrovať najmä prostredníctvom registračného formulára na webovej stránke Bearning, e-mailom alebo na základe individuálnej cenovej ponuky.
3.2. Pred odoslaním registrácie prostredníctvom webovej stránky má objednávateľ možnosť oboznámiť sa s týmito VOP. Súhlas s VOP potvrdzuje samostatným, vopred nezaškrtnutým políčkom.
3.3. Odoslaním registračného formulára prostredníctvom tlačidla „Záväzne sa prihlásiť“ objednávateľ odosiela záväznú registráciu na zvolený kurz za podmienok uvedených pri kurze a v týchto VOP.
3.4. Bearning po prijatí registrácie zašle na e-mailovú adresu objednávateľa potvrdenie o prijatí registrácie.
3.5. Realizácia verejného kurzu môže byť podmienená dostatočným počtom účastníkov. Bearning môže kurz z organizačných dôvodov, najmä pre nedostatočný počet účastníkov, zrušiť alebo po dohode s objednávateľom zmeniť jeho termín.
3.6. Ak Bearning kurz zruší, objednávateľovi nevzniká povinnosť zaplatiť cenu kurzu. Ak už bola cena uhradená, Bearning ju objednávateľovi vráti.
3.7. Ak Bearning kurz realizuje, registrácia objednávateľa je záväzná a objednávateľ je povinný zaplatiť dohodnutú cenu podľa týchto VOP.
3.8. Pri objednávke uskutočnenej e-mailom alebo na základe individuálnej ponuky vzniká zmluvný vzťah potvrdením ponuky alebo objednávky spôsobom dohodnutým medzi Bearning a objednávateľom.
4.1. Cena verejného kurzu je uvedená na webovej stránke Bearning pri príslušnom kurze.
4.2. Ak je cena uvedená bez DPH, k cene bude pripočítaná DPH v zákonom stanovenej výške. Pri spotrebiteľovi bude zároveň uvedená konečná cena vrátane DPH.
4.3. Cena inhouse kurzov, konzultácií a individuálne dohodnutých služieb sa určuje dohodou s objednávateľom.
4.4. Bearning vystaví objednávateľovi faktúru podľa fakturačných údajov poskytnutých pri registrácii alebo objednávke.
4.5. Ak nie je dohodnuté inak, faktúra môže byť vystavená pred alebo po realizácii kurzu alebo služby. Termín splatnosti je uvedený na faktúre.
4.6. Skutočnosť, že faktúra ešte nebola vystavená alebo uhradená, nemá vplyv na záväznosť registrácie podľa týchto VOP.
5.1. Objednávateľ môže svoju účasť na verejnom kurze bezplatne zrušiť najneskôr 14 kalendárnych dní pred termínom konania kurzu, a to e-mailom na adresu contact@bearning.com. Za deň zrušenia účasti sa považuje deň doručenia oznámenia Bearning.
5.2. Pri zrušení účasti menej ako 14 kalendárnych dní pred termínom kurzu môže objednávateľ po dohode s Bearning zabezpečiť účasť náhradníka.
5.3. Ak objednávateľ zruší účasť menej ako 14 kalendárnych dní pred termínom kurzu a nezabezpečí náhradníka, alebo ak sa registrovaný účastník kurzu bez predchádzajúceho zrušenia nezúčastní, Bearning je oprávnený účtovať 100 % ceny kurzu.
5.4. Ak sa zmluvné strany dohodnú, Bearning môže namiesto storno poplatku umožniť presun registrácie na iný kurz alebo termín. Na takýto presun nevzniká objednávateľovi automatický nárok.
5.5. Uvedené storno podmienky nemajú vplyv na zákonné právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy v prípadoch a za podmienok stanovených právnymi predpismi a článkom 7 týchto VOP.
6.1. Bearning si vyhradzuje právo kurz zrušiť najmä z dôvodu nedostatočného počtu účastníkov, choroby lektora, technických alebo organizačných dôvodov alebo iných okolností, ktoré znemožňujú alebo podstatne sťažujú jeho realizáciu.
6.2. O zrušení alebo významnej zmene kurzu bude Bearning registrovaných účastníkov informovať bez zbytočného odkladu.
6.3. Pri zrušení kurzu Bearning objednávateľovi nevystaví faktúru. Ak už bola cena uhradená, Bearning zaplatenú sumu vráti.
6.4. Ak Bearning ponúkne náhradný termín, objednávateľ nie je povinný náhradný termín akceptovať.
7.1. Spotrebiteľ má pri zmluve uzatvorenej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote 14 dní, ak zákon neustanovuje výnimku.
7.2. Lehota na odstúpenie od zmluvy o poskytnutí služby začína plynúť odo dňa uzavretia zmluvy.
7.3. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy:
7.4. Online funkcia na odstúpenie od zmluvy umožňuje spotrebiteľovi uviesť meno a priezvisko, údaje potrebné na identifikáciu zmluvy alebo registrácie a e-mailovú adresu alebo iný online kontakt, na ktorý mu môže Bearning zaslať potvrdenie o odstúpení od zmluvy. Po odoslaní odstúpenia prostredníctvom tejto funkcie Bearning bezodkladne zašle spotrebiteľovi potvrdenie o jeho doručení na trvanlivom médiu.
7.5. Spotrebiteľ môže na odstúpenie od zmluvy použiť aj vzorový formulár uvedený na konci týchto VOP. Použitie vzorového formulára nie je povinné.
7.6. Ak spotrebiteľ pri registrácii výslovne požiada o začatie poskytovania služby pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy a potvrdí, že bol poučený o dôsledkoch tejto žiadosti, Bearning môže začať službu poskytovať pred uplynutím tejto lehoty.
7.7. Za začatie alebo časť poskytovania služby možno podľa charakteru objednanej služby považovať najmä uskutočnenie časti vzdelávania alebo iné plnenie, ktoré predstavuje súčasť objednanej služby.
7.8. Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy po tom, ako na jeho výslovnú žiadosť začalo poskytovanie služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie, je povinný uhradiť Bearning cenu za skutočne poskytnuté plnenie do dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy v rozsahu stanovenom právnymi predpismi.
7.9. Po úplnom poskytnutí služby spotrebiteľ stráca právo na odstúpenie od zmluvy, ak sa poskytovanie služby začalo pred uplynutím lehoty na odstúpenie s jeho výslovným súhlasom, spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o dôsledkoch udelenia súhlasu, a boli splnené ostatné zákonné podmienky.
7.10. Zmluvné storno podmienky podľa článku 5 sa uplatňujú nezávisle od zákonného práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy a neobmedzujú toto zákonné právo.
8.1. Bearning môže poskytovať e-learning a ďalší digitálny obsah prostredníctvom vlastných alebo externých vzdelávacích platforiem.
8.2. Podmienky konkrétneho e-learningového produktu, jeho cena, doba prístupu a rozsah obsahu sú uvedené pri príslušnom produkte alebo na príslušnej vzdelávacej platforme.
8.3. Pri digitálnom obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, sa uplatnia osobitné pravidlá ochrany spotrebiteľa podľa platných právnych predpisov.
8.4. Ak spotrebiteľ výslovne súhlasí so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a vyhlási, že bol poučený o strate práva na odstúpenie od zmluvy, môže po začatí dodávania digitálneho obsahu stratiť právo na odstúpenie v prípadoch stanovených zákonom.
8.5. Ak je e-learning alebo digitálny obsah súčasťou live kurzu, podmienky jeho poskytovania môžu byť uvedené aj v popise konkrétneho kurzu.
9.1. Verejné online kurzy Bearning sa spravidla realizujú prostredníctvom MS Teams alebo inej určenej online platformy.
9.2. Bearning zašle účastníkom organizačné informácie a údaje potrebné na pripojenie pred konaním kurzu.
9.3. Objednávateľ je zodpovedný za technické vybavenie a internetové pripojenie potrebné na účasť.
9.4. Ak má byť online kurz nahrávaný, Bearning o tom účastníkov vhodným spôsobom informuje. Spracúvanie osobných údajov súvisiace s nahrávaním sa riadi príslušnými právnymi predpismi a Zásadami ochrany osobných údajov Bearning.
10.1. Materiály, prezentácie, modely, testy, videá a ďalší obsah poskytnutý Bearning sú chránené právami duševného vlastníctva.
10.2. Objednávateľ a účastník ich môžu používať na vlastné vzdelávacie a interné nekomerčné účely, pokiaľ nebolo dohodnuté inak.
10.3. Bez predchádzajúceho súhlasu Bearning nie je dovolené najmä materiály ďalej predávať, verejne šíriť, sprístupňovať tretím osobám alebo ich používať na poskytovanie vlastných komerčných vzdelávacích služieb.
10.4. Prihlasovacie údaje do e-learningových platforiem sú osobné a nesmú byť poskytované iným osobám.
11.1. Kurzy, materiály, modely a ďalšie služby Bearning slúžia na vzdelávacie účely.
11.2. Informácie poskytované v rámci vzdelávania nemožno bez ďalšieho považovať za individuálne finančné, investičné, právne, daňové alebo iné odborné poradenstvo ani za odporúčanie uskutočniť konkrétnu transakciu.
11.3. Objednávateľ je zodpovedný za vlastné obchodné, investičné a iné rozhodnutia vykonané na základe získaných vedomostí.
11.4. Finančné modely a simulácie Bearning sú vzdelávacími nástrojmi a ich výsledky nemusia zodpovedať skutočnému budúcemu vývoju.
12.1. Ak poskytnutá služba nezodpovedá dohodnutým alebo zákonným požiadavkám, objednávateľ môže uplatniť reklamáciu.
12.2. Reklamáciu možno uplatniť najmä e-mailom na contact@bearning.com alebo písomne na adrese Bearning, s.r.o., Košická 52, 821 08 Bratislava.
12.3. Objednávateľ by mal v reklamácii uviesť svoje identifikačné údaje, označenie služby, ktorej sa reklamácia týka, a opis reklamovaného nedostatku.
12.4. Bearning vybaví reklamáciu v súlade s platnými právnymi predpismi a informuje objednávateľa o jej vybavení.
13.1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Bearning so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že Bearning porušil jeho práva.
13.2. Ak Bearning na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie v zákonnej lehote, spotrebiteľ sa môže obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
13.3. Príslušným subjektom môže byť najmä Slovenská obchodná inšpekcia alebo iný subjekt zapísaný v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky.
14.1. Bearning spracúva osobné údaje objednávateľov a účastníkov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
14.2. Podrobnosti sú uvedené v samostatných Zásadách ochrany osobných údajov zverejnených na webovej stránke Bearning.
15.1. Právne vzťahy medzi Bearning a objednávateľom sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky.
15.2. Ak je niektoré ustanovenie týchto VOP neplatné alebo nevykonateľné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
15.3. Bearning môže tieto VOP primerane meniť. Na konkrétnu registráciu alebo objednávku sa uplatňuje verzia VOP platná v čase registrácie alebo uzatvorenia zmluvy.
15.4. Aktuálne VOP sú vždy dostupné na webovej stránke Bearning.
Účinnosť od: 01. 08. 2026
(Tento formulár vyplňte a odošlite iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.)
Komu:
Bearning, s.r.o.
Košická 52
821 08 Bratislava
Slovenská republika
e-mail: contact@bearning.com
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí nasledujúcej služby:
Názov kurzu/služby:
..................................................................
Dátum registrácie/objednávky:
..................................................................
Meno a priezvisko spotrebiteľa:
..................................................................
E-mail spotrebiteľa:
..................................................................
Adresa spotrebiteľa:
..................................................................
Dátum:
..................................................................
Podpis spotrebiteľa:
(iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe)
..................................................................
Spotrebiteľ môže namiesto tohto formulára použiť aj online funkciu „Odstúpiť od zmluvy“ na webovej stránke Bearning alebo zaslať jednoznačné oznámenie o odstúpení e-mailom na contact@bearning.com.
Súbory cookie
Používame nevyhnutné cookie na chod webu a voliteľné analytické/marketingové na zlepšenie služieb. Viac v zásadách používania cookie.