Private banking

Private banking a wealth management | Segmentácia HNWI a UHNWI klientov | Investičné produkty a finančné trhy | Strategická alokácia aktív | Riadenie portfólia a rizikové limity | FX, úrokové, akciové a komoditné produkty | Alternatívne investície | Klientske poradenstvo a komunikácia | Simulácia SimPB a modelové situácie

Cieľom kurzu je rozvinúť odborné, obchodné a komunikačné zručnosti potrebné pre kvalitné riadenie vzťahu s privátnym klientom. Účastníci si prehĺbia znalosti segmentácie HNWI/UHNWI klientov, investičných produktov, finančných trhov, strategickej a taktickej alokácie aktív a riadenia portfóliového rizika. Kurz prepája odborné témy s procesom zisťovania potrieb, formulovania investičného návrhu, vysvetľovania rizík a zvládania náročných klientskych situácií. Súčasťou sú modelové prípady, simulácia SimPB, práca s rizikovými limitmi a tréning verbálnej a neverbálnej komunikácie.

Lektor(i)

Pre koho je kurz vhodný

  • Privátni bankári, wealth manažéri a senior relationship manažéri
  • Investiční poradcovia a portfólioví manažéri
  • Produktoví a segmentoví manažéri private banking
  • Riaditelia pobočkovej siete a lídri affluent/priority segmentov
  • Investment office, research a asset allocation tímy
  • Risk, compliance a suitability špecialisti podporujúci privátne bankovníctvo

Obsah

Private banking a klientsky segment
  • HNWI/UHNWI klient, potreby, očakávania a segmentácia
  • Hodnotová ponuka private bankingu a riadenie vzťahu
  • Suitability, rizikový profil a investičný mandát
Produkty a finančné trhy
  • Peňažné, dlhopisové, FX, akciové a komoditné produkty
  • Fondy, ETF, štruktúrované a alternatívne investície
  • Výnos, riziko, likvidita a daňové či právne obmedzenia
Portfólio privátneho klienta
  • Strategická a taktická alokácia aktív
  • Diverzifikácia, rizikové limity a monitoring
  • Rebalansovanie a komunikácia výkonnosti
Klientska komunikácia a simulácia
  • Zisťovanie potrieb, argumentácia a prezentácia návrhu
  • Verbálna a neverbálna komunikácia a zvládanie námietok
  • SimPB, modelové situácie a spätná väzba

Ďalšie informácie

Tento kurz je možné prispôsobiť vybranej cieľovej skupine podľa vašich potrieb a v požadovanom rozsahu (obvykle 1 až 3 dni).

Tento kurz poskytujeme aj vo forme in-house, pre banky, inštitúcie alebo rôzne organizované skupiny účastníkov.

Súčasťou kurzu je Bearning e-learning v anglickom jazyku, dostupný na portáli bearning.com. Po úspešnom absolvovaní celého e-learningu vrátane záverečného testu získa účastník digitálny certifikát, ktorý môže zdieľať v digitálnej podobe, alebo si ho môže kedykoľvek stiahnuť. Prístup k tomuto e-learningu je bez časového obmedzenia.